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メール受信設定について
当サイトをご利用のお客様へは、「自動返信メール」「注文確定メール」「配送通知メール」等を下記メールドメインから送信させて頂いております。
特に「注文確定メール」には、担当者が内容をチェックして、商品・送料の変更がある場合の変更内容振込先が記載されているため、必ず受信できるよう設定をお願いします。


[当店からお送りするメールアドレス]
eshop@saorinomori.com


商品を注文してから5分以内に「自動返信メール」が届かない場合、以下の内容をお確かめください。

当店から送ったメールが迷惑メールフォルダに入っていませんか?

メーラーによっては、当店からのメールを迷惑メールと判断し、自動で迷惑メールフォルダに移動してしまう場合がございます。
一度、迷惑メールフォルダをご確認いただき、迷惑メールではないという設定をお願いします。

ご登録いただいたメールアドレスが間違っていませんか?

メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。

キャリアメールアドレスをご利用の方は、ドメイン設定を行っていませんか?

迷惑メール対策などでドメイン指定を行っている場合、受信できない場合があります。
受信設定で「@saorinomori.com」を受信できるよう設定してください。
ドメイン指定の方法などは、各キャリアのサイトを参照してください。

【docomo】指定受信/拒否設定
【au】受信リスト設定
【Softbank】迷惑メールの受信許可・拒否設定をする

※ドメインとは?
「eshop@saorinomori.com」の@以降「@saorinomori.com」が、ドメインとなります。